Yasal
Kullanım Koşulları ve Servis Şartları
Son güncelleme: 12 Mart 2026
Bu sayfa, carkmekanik.com.tr sitesinin kullanımına ve Rakkas Saat Atölyesi'nin sunduğu revizyon ve servis hizmetlerine ilişkin koşulları açıklar. Atölyemize saat teslim ederek ya da bu site üzerinden talep oluşturarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Hizmet kapsamı
Atölyemiz, mekanik kol ve cep saatleri için komple revizyon, balans servisi, kronograf revizyonu ve ilgili onarım hizmetleri sunar. Her saat önce ekspertizden geçirilir; uygulanacak işlemler, değişecek parçalar ve ücret onayınıza sunulmadan hiçbir müdahalede bulunulmaz.
Ekspertiz ve teklif
Saatiniz teslim alındıktan sonra hareket açılarak incelenir. Tespit edilen durum, önerilen işlemler ve fiyat aralığı yazılı olarak iletilir. Verilen teklif, ekspertiz sırasında görülebilen duruma dayanır; sökme sırasında ortaya çıkan ek sorunlar yeni bir onay gerektirir.
İptal ve iade koşulları
Servis sürecinin hangi aşamasında olduğunuza göre iptal koşulları aşağıdaki gibidir:
| Aşama | Koşul |
|---|---|
| Ekspertiz onayından önce | Ücretsiz iptal; saatiniz olduğu gibi iade edilir. |
| Ekspertiz yapıldı, işlem başlamadı | Yalnızca ekspertiz ücreti uygulanır. |
| İşlem başladıktan sonra | Tamamlanan işçilik ve takılan parçalar faturalandırılır. |
Mücbir sebep hallerinde (sağlık sorunu, beklenmedik parça temin gecikmesi) süre, ek ücret alınmadan makul ölçüde uzatılabilir; bu durum tarafınıza bildirilir.
Garanti
Komple revizyon yapılan saatler, teslim tarihinden itibaren belirtilen süre boyunca işçilik garantisi kapsamındadır. Garanti; doğru kullanım koşulunda geçerli olup darbe, su teması, yetkisiz açma ve dış etkenlerden kaynaklanan arızaları kapsamaz. Vintage saatlerde su geçirmezlik garanti edilmez.
Teslim ve saklama
Tamamlanan saatler, bildirimden itibaren makul bir süre içinde teslim alınmalıdır. Uzun süre teslim alınmayan saatler için saklama koşulları ayrıca bildirilir. Teslim sırasında saatin durumu birlikte kontrol edilir.
Sorumluluk sınırı
Atölyemiz, hizmeti azami özenle yürütür. Saatin teslimden önce mevcut gizli kusurlarından, orijinal olmayan parçalarından veya geçmiş müdahalelerinden kaynaklanan durumlardan sorumlu tutulamaz. Bu site üzerindeki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır.
İletişim
Koşullara ilişkin sorularınız için: Rakkas Saat Atölyesi · merhaba@carkmekanik.com.tr · +90 212 243 67 18